配送・送料について

* 年末年始の配送については、お買い物ガイドをご確認ください。

配送に関する大切なご案内：

＊配送会社の都合により、ご指定いただいた日より配達が遅延する場合があります。予めご了承ください。

* 伊勢海老を含む商品はできるだけ日時指定でお願い致します。
* ボイル海老を含む場合はクール便にてお届け致します。
* 通常配送品とクール便は、別発送となり、同時にご購入いただけません。大変お手数ですがクール便と通常配送便は別途ご注文ください。
※兵庫県西宮市より配達いたしますので一部配達にお時間のかかる地域がございます。
【対象となる地域】
離島、北海道、東北、九州
上記への配達をご希望のお客様は予約日の6日前までにお申込みをお願い致します。
【年末年始】
※年末年始は休まず営業しております。配送につきましては交通渋滞や天候により遅延する場合がございます。詳しくはお問合わせください。
※【複数配送先設定】複数の配送先へ一度にご注文いただけます。お届け先１件につき配送料がかかります。≫　複数配送先設定ガイドへ
* 海外への配送は承っておりません。

ヤマト便
通常便の配送業者はヤマト運輸です。

* お届け先１件につき　全国一律600円の送料をご負担いただきます。
* お届け先１件につき　税込10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
* 通常配送品とクール便は、個別の発送となります。

 
クール便
クール便の配送業者はヤマト運輸です。

* お届け先１件につき全国一律1,000円の送料をご負担いただきます。
* お届け先１件につき　税込10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
* ボイル伊勢海老、伊勢海老スープ（冷凍）はクール便でのお届けとなります。
* ボイル伊勢海老はできるだけ日時指定でお願い致します。
* 通常配送品とクール便は、個別の発送となります。通常配送便と同梱できませんのでご了承ください。

 

お支払い方法

クレジットカード

VISA、Master、Diners、American Express、JCBカードをご利用いただけます。 
商品代引き
* 代引手数料は一律350円となります。
* 商品配達時に合計金額（税込み商品代金＋送料＋代引手数料）をお支払いください。
* 代引き手数料はお客様のご負担となります。 
銀行振込（前払）
* 入金確認後の商品発送となります。弊社指定口座へお振り込み下さい。
* 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
* ご注文から1週間以内にお振込ください。
* お届け指定日がある場合は指定日の2日前までにお振込みをお願いします。 
ゆうちょ振替（前払）
* 入金確認後の商品発送となります。下記の弊社指定口座へお振り込み下さい。
* 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
* ご注文から1週間以内にお振込ください。
* お届け指定日がある場合は指定日の2日前までにお振込みをお願いします。 
Amazonログイン＆ペイメント
アマゾンアカウントに登録されている名前、住所、支払方法をそのままご利用いただけます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社中納言 
運営統括責任者名
大野一成 
郵便番号
6620934 
住所
兵庫県西宮市西宮浜1丁目33番 
商品代金以外の料金の説明
送料について：
１：通常配送便
お届け先１件につき送料600円
　　お届け先１件につき税込10,800円以上のお買い上げで送料無料
2：クール便
お届け先１件につき送料1,000円
　　お届け先１件につき税込10,800円以上のお買い上げで送料無料
その他、お支払い方法により、代引き手数料、銀行振り込み手数料をご負担いただいております。
※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。また、クール便と通常配送便は同梱ができません。それぞれにご注文、送料をご負担いただくこととなります。ご了承ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。銀行振り込みの場合、ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万一お届けした商品に誤配・破損・不良品等があった場合は、お手数ですが弊社宛てにご連絡いただき、また7日以内にご返送ください。返金させていただきます。（送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください）

株式会社　中納言
TEL： ０１２０−３７７−０５４
メールフォームへ

※ お客様のご都合による返品・交換はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
※ 普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。 
販売数量
1個から 
引渡し時期
在庫のあるものは原則として1週間以内に発送します。
お届けできない場合はメールにてご連絡します。

配達日時指定のお客様
* ご注文の際、希望の配達日時をお伝えください。

* 代金引換の場合、ご注文承りの際、メールにて配達予定日をお知らせいたします。

* 銀行振込または郵便振替の場合、ご入金確認後、メールにて配達予定日をお知らせいたします。 
お支払い方法
１：銀行振り込み
２：クレジットカード決済
３：代引き決済
４：Amazon Payment
お支払い期限
１：銀行振り込み：ご注文日から1週間以内にお振り込みください。
2：クレジットカード決済：支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
3：代引き決済：商品到着時にお支払いください。
4：Amazon Payment：支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
 
返品期限
商品の到着より7日以内にお願いいたします。
※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。 
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 
サービス名
中納言オンライン通販 
電話番号
0798-36-3773 
公開メールアドレス
order@chunagon.co.jp 
ホームページアドレス
http://chunagon.shop/ 
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